四季酒店任职经历
• 2022年至今
• 四季酒店第一份职位:深圳四季酒店总经理
任职经历
• 中国香港丽思卡尔顿酒店;日本东京香格里拉大酒店;英国伦敦瑰丽酒店;英国伦敦香格里拉大酒店;中国北京香格里拉大酒店;中国香港港岛香格里拉大酒店;迪拜卓美亚帆船酒店;英国伦敦海德公园文华东方酒店;中国香港文华东方酒店
出生地
• 新西兰
教育背景
• 瑞士理诺士国际酒店管理学院酒店管理学士学位
语言
• 英语,粤语
一份在中国香港文华东方酒店的暑期兼职工作,改变了一位当时正在香港英国学校求学的年轻人的命运。而正是凭借对商业的敏锐嗅觉和对人才的管理才能,Nicholas从酒店门童一路成长,将最初吸引自己的奢华酒店氛围,通过自己的解读,转变成打造更有深度的奢华服务理念,最终引领他成为一名出色的酒店领导者。
在短暂的暑期工作后,Nicholas在第二年仍然继续选择酒店行业,在饼房开启新的旅程。自此之后,他的履历遍布全球各个奢华酒店品牌。“我很庆幸在我很小的时候便有机会体会到奢华酒店带来的活力与动力。但是更重要的是,我在这段短暂的体验中发现,与人沟通交流,产生联系,便是我的职场驱动力和兴趣所在。”Nicholas回忆道。
在取得职场成就的同时,Nicholas也非常幸运地收获了两位重量级的导师。一位是初入职场时,时任中国香港文华东方酒店的总经理,传奇酒店经理人Liam Lambert,成为了年轻的Nicholas的启蒙者,并立志成为与他比肩的奢华酒店管理者;而有机会与中国香港丽思卡尔顿总经理Pierre Perusset一起并肩工作更是一段宝贵的经验,而Pierre也在职场和生活中不断启发Nicholas,为他指引方向。
除有贵人相助,Nicholas善于在酒店运营中不断学习成长,寻求挑战。他的职场由餐饮部开启,从餐厅经理一路成长为餐饮总监,足迹覆盖了亚洲、阿联酋以及英国众多标志性的福布斯五星级酒店以及米其林星级餐厅,最终成为中国香港丽思卡尔顿酒店的酒店经理,率领逾650人的团队取得辉煌成绩。
正是Nicholas对于“高水平的对客认知、优化产品和不断提升宾客体验”的执着追求,与四季酒店集团的经营理念完美契合。而作为一名资深的管理者,Nicholas始终秉承与团队共进退。“我相信实干的力量高于口号,如果我不能与团队一共承担,共同完成,那么我就不是一个合格的领导者。而身处酒店业,你会深深地理解,这永远不是一个人的游戏。”Nicholas说道。
而抽身职场后,Nicholas在生活中依然保持这份热情和真诚。他享受与家人在一起的时光,期待可以随时带着妻子与两个儿子一起探索生活中的更多新发现,尤其是一起体验他的一项新爱好 – 刺激感十足的滑翔伞运动。