这份有效期至2018年3月31日的谅解备忘录正式确立了樟宜机场集团与厦航之间的合作关系，备忘录的签订也将推动两国之间的航空服务，增加中国经新加坡过境或中转来往东南亚、西南太平洋地区的客流。樟宜机场集团还将与厦航通力合作，共同推出多项独家服务和购物促销活动，从而进一步加强旅客在樟宜机场的零售及餐饮体验。
樟宜机场集团首席执行官李绍贤先生（Lee Seow Hiang）表示：“中国市场有着巨大的潜力，在客流量方面，厦门仅位列北京、上海及广州三大城市之后，排名第四。樟宜机场集团十分看重与厦航之间建立的伙伴关系，厦航一直以来都是我们在中国国内外展开市场推广活动的有力合作伙伴。此次谅解备忘录的签署对于在更多的中国二、三线城市提供直航服务、加强樟宜机场集团与厦航之间的伙伴关系来说是具有战略意义的一步。”
过去几年，厦航往返樟宜机场的客流量取得了稳健的增长。2009年以来，这一客流量的年均复合增长率达到9%。在去年中国赴新加坡游客总体数量下降的情况下，乘坐厦航往返中新两国的旅客流量仍取得了5%的增长。值得一提的是，相较于去年，2015年前五个月，厦航在樟宜机场的旅客数量同比强势增长了28%。
厦航董事长兼总裁车尚轮先生表示：“东南亚地区，特别是新加坡，对于厦航来说是一个重要的市场。自首条厦门-新加坡航线于1986年运营以来，厦航始终致力于开发新加坡与更多中国城市之间的线路。能够进一步强化双方的战略伙伴关系，我们感到十分欣喜，同时也期待继续与樟宜机场集团紧密合作，在未来为旅客呈现更为便利、更为舒适的旅行体验。”
截止2015年7月1日，厦航在新加坡与七座中国城市之间每周运营28架次航班，这七座城市包括大连、福州、杭州、天津、厦门、西安及郑州。在大连、福州以及郑州这三座城市，厦航是唯一一家设有新加坡往来航班的航空公司。
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