迪拜七星级帆船酒店
携程旗下顶级旅游品牌“鸿鹄逸游”近日宣布,全网将启动团队游“6人同行1人免费”活动。凡在2013年4月2日至4月30日期间购买2013年9月20日之前出行的顶级团队游产品,均可享受此优惠,五一、暑期等旺季也同样适用。产品覆盖欧美、中东非、日韩、澳新、东南亚、台湾等所有团队游目的地,超过200余条产品,最高优惠可达8万元/人(环游世界系列•一生必游十大名城30天,475,000元/人)。以法国10天游为例,国际段使用阿联酋航空公务舱,全程入住地标性五星级酒店豪华房型,享用法国米其林及顶级餐厅,售价96,500元/人。如果6人成行,免掉1人后的人均费用是80,416元/人,相当于每人节省约1.6万元。售价27,900元的台湾5日游,中华航空公务舱,贵宾室候机礼遇,入住台湾地标性豪华酒店,101美食餐厅食肆等,6人成行1人免费后,人均23,250元,每人节省4,650元,优惠率近17%。这是自鸿鹄逸游成立一年来首次推出大规模优惠活动,也是高端旅游市场最大规模优惠。
鸿鹄逸游CEO游金章说,“经过一年的运营,我们可以大胆的说,旅行团有两种,一种叫HHtravel,一种叫其他。鸿鹄的几大高端标准,包括国际航段使用公务舱,超越五星级酒店,米其林级别特色餐食,6人成团,每团最多10人等,已经将鸿鹄逸游与其他旅游产品划出了清晰的界限。”对于启动此次大规模优惠的原因,游金章说“《福布斯》中文版最新发布的报告显示,我国有1,026万人个人可投资资产在10万美元至100万美元之间,其中家庭年收入在101万元—500万元的占13.8%,旅游度假是他们休闲娱乐的最大支出项。国内高端旅游市场的潜能毋庸置疑,但一直缺少一个爆发点,鸿鹄想要做的就是找到这个爆发点,实现自身的规模化目标,同时将中国高端旅游市场带入一个更活跃的状态”。
据了解,鸿鹄的团队游客人以家庭,朋友结伴出行为主,平均每张团队订单的出行人在4人左右。从客户的角度,只需再邀约1—2个人即可达到活动人数,享受每人最多高达17%的折扣率;从鸿鹄的角度,6-10人的团队容量既能保证领队和导游全面细致的服务质量,又能通过一定规模的团量降低成本,大幅提升产品和服务的性价比。
业内人士分析,鸿鹄此举意在快速增加新客户。一方面只有在客户规模化基础上才能更好的获得采购优势;另一方面高端客户品牌忠诚度高,一旦对产品和服务有过良好体验,将不断产生回购行为,同时对周围的潜在客群形成良性的口碑传播。据鸿鹄客服负责人介绍,有客户不到一年内回购鸿鹄产品高达4次,团费过百万,也有客户主动提出愿意预存一百万作为之后购买鸿鹄产品的旅行资金。
与“6人同行1人免费”同时推出的还包括五十条鸿鹄“超级”系列产品。“内容动心,价格心动”是入选“超级”系列产品的标准。在本身已极具性价比的产品基础上再享受6免1的促销优惠,的确是高端客群出游的好机会。
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