Sofitel Heathrow酒店设有一条直通机场5号航站楼的带顶棚走廊，并配备了现代化的Spa健康中心、24小时开放的健身房、2间酒吧和2间餐厅。客人可以从希思罗机场（Heathrow Airport）乘直达火车前往伦敦市中心。酒店位置优越，并享有机场的全景美景。
所有宽敞的空调客房均配有免费无线网路连接、卫星电视以及带独立浴缸和淋浴设施的浴室。酒店可提供24小时的客房服务。
客人可以在Sphere Bar酒吧使用大屏幕电视观看Sky Sports体育频道的节目放松休息，或在Tea Salon茶室享用茶水和蛋糕。La Belle Époque餐厅可以在时尚的环境中供应法式融合美食，Vivre Restaurant餐厅亦可提供国际美食。
五星级的Sofitel London Heathrow酒店距离伦敦市中心有21分钟的火车车程，客人可从距离酒店有5分钟步行路程的5号航站楼火车站（Terminal 5 Rail Station）乘火车前往。
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